Última atualização: janeiro de 2026.

A LWF (“LWF”, “nós”, “nosso”, “empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus Dados Pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos os seus dados, especialmente no contexto de captação de leads para atendimento comercial via WhatsApp e a gestão desses leads junto à Avantgarde, parceira comercial da LWF.

1. Quem é o Controlador dos Dados
A LWF é a responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos seus Dados Pessoais coletados por meio do site ou formulários de captação. Todos os dados serão tratados com base em princípios de transparência, finalidade específica, adequação, necessidade e segurança.

2. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo, sem limitação:

2.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você
• Nome completo
• Número de telefone (incluindo WhatsApp)
• Endereço de e-mail
• Informações preenchidas em formulários de captação

2.2. Dados de Navegação
Podemos coletar informações automaticamente quando você acessa o site, tais como:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Data, hora e duração da visita
Esses dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, conforme explicado mais adiante.

3. Finalidade do Tratamento de Dados
A LWF utiliza os seus dados pessoais principalmente para:
• Entrar em contato com você através dos meios fornecidos (por exemplo, WhatsApp, e-mail)
• Realizar atendimento comercial e qualificar leads
• Encaminhar seus dados à Avantgarde para continuidade de atendimento
• Cumprir obrigações legais, regulamentares ou contratuais
• Melhorar a experiência no site e personalizar comunicações
• Atuar em análises internas, diagnósticos e aprimoramento de processos

4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus Dados Pessoais é realizado com base nas bases legais previstas na LGPD, tais como:
• Consentimento do titular;
• Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da empresa, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, possibilitar funcionalidades essenciais, gerar estatísticas de uso e personalizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências quanto ao uso de cookies diretamente no seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados
Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:
• A Avantgarde, parceira comercial, para fins de atendimento e prospecção;
• Operadores de dados contratados (serviços de hospedagem, CRM, ferramentas de comunicação);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação legal.
Comprometemo-nos a exigir que terceiros adotem medidas de segurança compatíveis com a proteção dos seus dados.

7. Segurança e Armazenamento de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme obrigações legais.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você, como titular, tem os direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar os seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento
• Informação sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de suporte conforme abaixo.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Quando aplicável, a LWF poderá indicar um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por ser o canal de comunicação entre os titulares de dados, a LWF e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão com a data de atualização será sempre mantida nesta página.

11. Como Entrar em Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, por favor entre em contato através do e-mail: contato@lwfinvestimentos.com.br